Conditions Générales de Vente

Modalités d'Achat avec Ventilateur de Poche

Acquisition de Produits via Ventilateur de Poche

Toute transaction d'achat de produits via le site https://ventilateur-de-poche.com est encadrée par les présentes Modalités d'Achat. Le siège social de Ventilateur de Poche est établi au 456 Rue du Style, Paris 75002, France. La société est enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris.

Pour toute correspondance, merci de nous contacter à l'adresse e-mail info@ventilateur-de-poche.com.

L'hébergement du site est assuré par la société WebHost Inc, localisée au 789 Tech Avenue, Server City, SC 54321, États-Unis.

Ces modalités s'appliquent aux Clients agissant en qualité de consommateurs, définis comme des personnes physiques effectuant un achat à des fins personnelles, en dehors de toute activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole.

Article 1 - Contact Clientèle

Assistance Clientèle de Ventilateur de Poche

L'équipe d'assistance clientèle de Ventilateur de Poche est joignable exclusivement par e-mail à l'adresse info@ventilateur-de-poche.com. Lors de toute correspondance, veuillez inclure votre prénom, nom, le motif de votre demande, ainsi que le numéro de votre commande. Pour toute question professionnelle (partenariats, médias, propositions de contrat), veuillez également utiliser la même adresse e-mail.

Article 2 - Définitions

Termes Importants

Client : toute personne ayant effectué un achat.
Modalités d'Achat : ce contrat d'achat.
Commande : toute commande passée sur le site https://ventilateur-de-poche.com portant sur les produits.
Panier : la sélection de produits effectuée par le Client.
Produits : les articles disponibles à la vente sur le site, avec leurs prix, caractéristiques techniques, disponibilité en stock et avis des autres clients le cas échéant.
Ventilateur de Poche : la société vendeuse.
Site : le site internet https://ventilateur-de-poche.com, propriété exclusive de Ventilateur de Poche.
Zone géographique de l’Offre : la France et l'Europe.

Article 3 - Processus d'Achat

Étapes de Commande

Le Client effectue sa commande sur le site en choisissant un ou plusieurs produits, en les ajoutant au panier, puis en validant la commande. Il peut vérifier le détail de sa commande sur la page du panier, la corriger si nécessaire, puis passer aux étapes suivantes.

Sur la page d'informations, le Client fournit ses coordonnées de contact et peut choisir de recevoir des notifications par e-mail.

Sur la page de livraison, le Client choisit son mode d'expédition.

Enfin, sur la page de confirmation, le Client renseigne ses coordonnées bancaires et peut saisir un code promotionnel s'il en a un. La validation de la commande constitue l'acceptation des Modalités d'Achat.

Une confirmation de la commande est envoyée par e-mail, et la vente est conclue dès l'envoi de cette confirmation.

Article 4 - Tarification des Produits

Fixation des Prix des Produits

Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), et ne comprennent pas les frais d'expédition, sauf indication contraire. Les prix tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande, et tout changement de taux sera automatiquement appliqué.

Les produits restent la propriété de Ventilateur de Poche jusqu'au paiement complet du prix. Les tarifs sont ceux en vigueur au moment de la commande.

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, du volume et de la destination.

Article 5 - Paiement

Processus de Paiement

Le prix doit être réglé en totalité au moment de la commande, par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express) via un paiement sécurisé en ligne. Les informations de paiement sont sécurisées et cryptées. Le Client atteste être le titulaire de la carte utilisée.

En cas d'erreur ou d'impossibilité de paiement, la vente est annulée. Ventilateur de Poche peut demander des pièces justificatives pour vérifier la commande.

Article 6 - Transfert de Propriété et des Risques

Transfert de Propriété

Le transfert de propriété des produits à Ventilateur de Poche s'effectue uniquement après le paiement complet du prix. Le transfert des risques intervient lorsque le Client prend physiquement possession des produits.

Article 7 - Livraison

Processus de Livraison

Les produits commandés sont livrés en France métropolitaine et dans toute l'Europe. Le Client doit inspecter le colis à la livraison et signaler tout dommage au transporteur et à Ventilateur de Poche dans un délai d'une semaine.

Ventilateur de Poche ne peut être tenue responsable des retards de livraison. En cas de non-réception dans les délais indiqués, une enquête sera ouverte.

Le Client dispose de 7 jours pour signaler tout problème lié aux produits reçus par e-mail, en fournissant les justificatifs nécessaires.

Article 8 - Droit de Rétractation

Conditions de Retour

Le Client a une période de 14 jours à compter de la réception pour renvoyer un produit qui ne lui convient pas, dans son état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du Client. Ventilateur de Poche procédera au remboursement dans les 14 jours suivant la demande.

Article 9 - Responsabilité de Ventilateur de Poche

Engagements Légaux

Les produits sont conformes à la législation française en vigueur. Ventilateur de Poche décline toute responsabilité en cas de non-conformité à la législation du pays de livraison, relevant de la responsabilité du Client.

Les photos et descriptions des produits ne revêtent pas de caractère contractuel. Ventilateur de Poche ne peut être tenue responsable d'éventuelles erreurs.

Ventilateur de Poche n'est pas responsable des ruptures de stock, de la force majeure, des grèves, des perturbations des services postaux ou de transport, des inondations et des incendies.

La responsabilité de Ventilateur de Poche est strictement limitée au montant de la commande.

Article 10 - Données Personnelles

Protection des Données

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et peuvent être partagées avec des partenaires contractuels intervenant dans l'exécution de la commande. Le Client peut exercer ses droits conformément à la loi du 6 janvier 1978.

Article 11 - Loi Applicable - Langue

Legislation et Langue

Ces Modalités d'Achat sont régies par le droit français, et la langue du contrat est le français. En cas de litige, seuls les tribunaux français sont compétents.

Article 12 - Garantie

Garantie Légale

Le Client bénéficie de la garantie légale d'éviction et des vices cachés conformément au Code Civil. Pour plus d'informations sur les garanties, veuillez contacter le service client.

Article 13 - Protection des Données Personnelles

Confidentialité des Données

Les informations collectées sont destinées à Ventilateur de Poche et à ses partenaires pour l'exécution des prestations. Les droits d'accès, de rectification et d'opposition peuvent être exercés conformément à la loi du 6 janvier 1978.

Article 14 - Archivage et Preuve

Conservation des Données

Ventilateur de Poche conserve les bons de commande et factures conformément à la loi. Les registres informatisés font foi en cas de litige.

Article 15 - Informations Légales

Informations Additionnelles

Ces Modalités d'Achat prévalent sur toute autre version ou document contradictoire. Le site https://ventilateur-de-poche.com est la propriété exclusive de Ventilateur de Poche.

Toute reproduction est soumise à autorisation. Les liens hypertextes vers le site sont autorisés sans demande spécifique. Ventilateur de Poche se réserve le droit de modifier ses tarifs, facturant les marchandises aux prix enregistrés à la commande. Les Modalités d'Achat sont soumises au droit français, et en cas de litige, seuls les tribunaux français sont compétents.